Creative ZEN のファームウエアアップデート

　Creative ZEN のファームウエアをアップデートしようとしたところ、アップデートプログラムのプログレスバーが最後までいかずにハングアップ状態になった。ググってみても、何の手がかりもなく、Creative の米国向けサイトでやっと復旧方法が分かったので、これからトラブルに会う誰かのためにメモを残す。

　始めに断っておくと、アップデータはハングアップしているように見えたが、結局はアップデートに成功していたようだ。しかし、プログラムが終了しないので、アップデートの成否が確認できない。なお、以下は Windows XP からのアップデートについて記述する。

１）ファームウエアアップデータを Creative のサイトからダウンロードする。
　今回使用したのは、ZEN_PCFW_L22_1_21_03.exe 。

２）Creative ZEN をリカバリモードで起動する
　・プレイボタンを押しっぱなしにする（リカバリモード画面がでるまでずっと）
　・リセットボタンを押す（クリップを伸ばして、RESET と書かれた穴の中を押す）
　・電源スイッチを、USB コネクタの方へ一度だけスライドさせる
　・リカバリモードで起動する（プレイボタンは離してよい）

３）リカバリモードメニューからファームウエア再ロードを選択する
　・「Reload Firmware」を選択する

４）Creative ZEN を、USB ケーブルで Windows PC へつなぐ

５）ファームウエアアップデータを起動する
　ZEN_PCFW_L22_1_21_03.exe をダブルクリック

６）アップデート完了を待つ
　Creative ZEN の画面に、「Firmware updated」と表示されれば完了
　この時、ファームウエアアップデータのプログレスバーは完了していないが
　USB ケーブルを抜いても構わない
　ファームウエアアップデータは、タスクマネージャから強制終了させる

７）Creative ZEN の電源を一度切って再度入れる
　リビルドが始まるので完了まで待つ
　言語設定がデフォルト（英語）に戻るので、「system」＞「Language: English」とたどって「日本語」に設定しなおす

　結局のところ、正常終了しないアップデータ自体に問題があるわけで、Creative さんにはどうにかして欲しいところだ。